Πολιτική Απορρήτου
1. Ορισμοί και ρόλοι (GDPR)
Για τους σκοπούς αυτής της Πολιτικής Απορρήτου, είναι σημαντικό να γίνεται διάκριση μεταξύ δύο διαφορετικών σχέσεων δεδομένων:
- Omnibarber (Εμείς/Εμείς) και Εσείς (Ο Κάτοχος του Barbershop): Λειτουργούμε ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων μόνο για τις πληροφορίες που μας παρέχετε για την αγορά της άδειας, την επικοινωνία με την ομάδα μας και την ανάπτυξη του λογισμικού σας (π.χ. το όνομά σας, τη διεύθυνση χρέωσης, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της επιχείρησης).
- Εσείς (Ο Μπαρ) και ο πελάτης σας Own the Bar)> Η πλατφόρμα Omnibarber έχει αναπτυχθεί στον τομέα σας, Γίνεστε ο μοναδικός υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων για τυχόν πληροφορίες που συλλέγονται από τους τελικούς χρήστες σας (πελάτες που κάνουν κράτηση ραντεβού). Το Omnibarber δεν παρακολουθεί, συλλέγει ή επεξεργάζεται τα δεδομένα των πελατών σας.
2. Προσωπικά Δεδομένα που Συλλέγουμε
Όταν υποβάλλετε ένα αίτημα παραγγελίας, χρησιμοποιείτε τις φόρμες επικοινωνίας μας ή αλληλεπιδράτε με τον ιστότοπο παρουσίασής μας, συλλέγουμε τις ακόλουθες πληροφορίες:
- Στοιχεία επικοινωνίας: Πλήρες όνομα, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμός τηλεφώνου, στοιχεία επιχείρησης και προτιμήσεις θέματος.
- Αρχεία καταγραφής επικοινωνίας: Προσαρμοσμένα μηνύματα και ερωτήματα υποστήριξης αποστέλλονται στην ομάδα μας.
- Τεχνικά μεταδεδομένα: Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα και λεπτομέρειες πλοήγησης στον ιστότοπο που συλλέγονται μέσω αναλυτικών εργαλείων.
3. Νομική Βάση και Σκοπός Επεξεργασίας
Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τις ακόλουθες νομικές βάσεις:
- Συμβατική αναγκαιότητα: Για να επεξεργαστείτε αιτήματα παραγγελιών, να ολοκληρώσετε την εγγραφή άδειας και να εκτελέσετε τη ρύθμιση και την παράδοση του λογισμικού κρατήσεών σας.
- Συναίνεση: Για χρήση μη βασικών cookie και παρακολούθησης αναλυτικών στοιχείων σε αυτόν τον ιστότοπο παρουσίασης.
- Νόμιμα συμφέροντα: Για την παρακολούθηση της επισκεψιμότητας του ιστότοπου, τη διασφάλιση της ασφάλειας του ιστότοπου, την αποτροπή υποβολής ανεπιθύμητων μηνυμάτων και τη βελτίωση των υπηρεσιών μας.
4. Κοινή χρήση, διατήρηση και ασφάλεια δεδομένων
Δεν πουλάμε, ενοικιάζουμε ή μισθώνουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Μοιραζόμαστε πληροφορίες μόνο με αξιόπιστους επεξεργαστές που είναι απαραίτητοι για την παροχή των υπηρεσιών μας (π.χ. δίκτυα φιλοξενίας cloud, υπηρεσίες email SMTP και Google Analytics). Τα προσωπικά δεδομένα από αιτήματα παραγγελιών διατηρούνται για έως και 3 χρόνια για φορολογική και νομική συμμόρφωση. Εφαρμόζουμε βιομηχανικά πρότυπα κρυπτογράφηση SSL και προστασία τείχους προστασίας για την προστασία όλων των δεδομένων συναλλαγών και επικοινωνίας.
5. Αναλυτική Πολιτική Cookies και Συναίνεσης
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies και τοπικά διακριτικά αποθήκευσης για να προσφέρει μια βελτιστοποιημένη εμπειρία:
- Λειτουργικά/Βασικά cookie: Είναι απολύτως απαραίτητο για τη διατήρηση των προτιμήσεων γλώσσας (π.χ.
site_lang) και των ρυθμίσεων λειτουργίας σκοτεινής/ελαφριάς διεπαφής χρήστη. Αυτά δεν παρακολουθούν προσωπικά αναγνωριστικά. - Analytic Cookies (Google Analytics): Χρησιμοποιούνται για την αξιολόγηση του όγκου επισκεψιμότητας, των σελίδων που επισκέφθηκαν και των μετρήσεων αφοσίωσης χρηστών. Αυτά τα cookies αποκλείονται από προεπιλογή και ενεργοποιούνται μόνο εάν κάνετε κλικ στο "Αποδοχή όλων" στο Banner μας για τα cookie. Μπορείτε να επιλέξετε "Only Essential" για να απενεργοποιήσετε την παρακολούθηση αναλυτικών στοιχείων.
6. Τα δικαιώματα απορρήτου σας
Σύμφωνα με τον GDPR και την ισχύουσα διεθνή νομοθεσία για τα δεδομένα, έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς, αιτήματος διόρθωσης ανακριβών δεδομένων, αιτήματος διαγραφής δεδομένων (το "δικαίωμα στη λήθη"), περιορισμού της επεξεργασίας, αντιρρήσεων στην επεξεργασία, αιτήματος φορητότητας δεδομένων και ανάκλησης της συγκατάθεσής σας ανά πάσα στιγμή. Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στο sales@omnibarber.com.
Τελευταία ενημέρωση: Μάιος 2026