Privacybeleid

1. Definities en rollen (AVG)

Voor de doeleinden van dit privacybeleid is het van cruciaal belang om onderscheid te maken tussen twee verschillende gegevensrelaties:

  • Omnibarber (ons/wij) en u (de kapperszaakeigenaar): wij treden alleen op als gegevensbeheerder voor de informatie die u ons verstrekt om de licentie te kopen, met ons team te communiceren en uw software te implementeren (bijvoorbeeld uw naam, factuuradres, zakelijk e-mailadres).
  • U (de kapperszaakeigenaar) en uw klanten: zodra het Omnibarber-platform op uw domein is geïmplementeerd, u de beheerder wordt enige gegevensbeheerder voor alle informatie die wordt verzameld van uw eindgebruikers (klanten die afspraken boeken). Omnibarber onderschept, verzamelt of verwerkt de gegevens van uw klanten niet.

2. Persoonlijke gegevens die we verzamelen

Wanneer u een bestelverzoek indient, onze contactformulieren gebruikt of interactie heeft met onze presentatiesite, verzamelen wij de volgende informatie:

  • Contactgegevens: Volledige naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsgegevens en themavoorkeuren.
  • Communicatielogboeken: Aangepaste berichten en ondersteuningsvragen verzonden naar ons team.
  • Technische metadata: IP-adres, browsertype, besturingssysteem en sitenavigatiegegevens verzameld via analytische tools.

3. Wettelijke basis en doel van de verwerking

Wij verwerken uw persoonlijke gegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

  • Contractuele noodzaak: om bestelaanvragen te verwerken, de licentieregistratie te voltooien en de installatie en levering van uw boekingssoftware uit te voeren.
  • Toestemming: voor het gebruik van niet-essentiële cookies en het bijhouden van analyses op deze presentatiesite.
  • Legitieme belangen: om het websiteverkeer te monitoren, de veiligheid van de site te garanderen, het indienen van spam te voorkomen en onze services te verbeteren.

4. Gegevens delen, bewaren en beveiligen

Wij verkopen, verhuren of leasen uw persoonlijke gegevens niet. We delen informatie alleen met vertrouwde verwerkers die nodig zijn om onze diensten te leveren (bijvoorbeeld cloudhostingnetwerken, SMTP-e-maildiensten en Google Analytics). Persoonlijke gegevens van bestelaanvragen worden maximaal 3 jaar bewaard voor fiscale en wettelijke naleving. We passen industriestandaard SSL-codering en firewallbescherming toe om alle transactie- en communicatiegegevens te beschermen.

5. Gedetailleerd cookie- en toestemmingsbeleid

Onze website maakt gebruik van cookies en lokale opslagtokens om een ​​geoptimaliseerde ervaring te bieden:

  • Functionele/essentiële cookies: Strikt noodzakelijk om uw taalvoorkeuren (bijvoorbeeld site_lang) en de instellingen voor de donkere/lichte UI-modus te behouden. Deze houden geen persoonlijke identificatiegegevens bij.
  • Analytische cookies (Google Analytics): worden gebruikt om het verkeersvolume, de bezochte pagina's en de statistieken over gebruikersbetrokkenheid te evalueren. Deze cookies zijn standaard geblokkeerd en worden alleen geactiveerd als u op ‘Alles accepteren’ klikt op onze Cookiebanner. U kunt 'Alleen essentieel' kiezen om het bijhouden van analyses uit te schakelen.

6. Uw privacyrechten

Volgens de AVG en toepasselijke internationale gegevenswetten beschikt u over het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren, om rectificatie van onjuiste gegevens te verzoeken, om gegevenswissing aan te vragen (het "recht om vergeten te worden"), om de verwerking te beperken, om bezwaar te maken tegen de verwerking, om gegevensportabiliteit aan te vragen en om op elk moment uw toestemming in te trekken. Om een ​​van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via sales@omnibarber.com.

Laatst bijgewerkt: mei 2026