Polityka Prywatności

1. Definicje i role (RODO)

Na potrzeby niniejszej Polityki prywatności istotne jest rozróżnienie dwóch odrębnych relacji między danymi:

• Omnibarber (My/My) i Ty (Właściciel Barbershop): Działamy jako administrator danych tylko w odniesieniu do informacji, które nam przekazujesz w celu zakupu licencji, komunikacji z naszym zespołem i wdrażania oprogramowania (np. Twoje imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, służbowy adres e-mail).
• Ty (Właściciel Barbershop) i Twoi klienci: Po wdrożeniu platformy Omnibarber w Twojej domenie, Stajesz się wyłącznym administratorem danych wszelkich informacji zebranych od Twoich użytkowników końcowych (klienci rezerwujący wizyty). Omnibarber nie przechwytuje, nie zbiera ani nie przetwarza danych Twoich klientów.

2. Gromadzone przez nas dane osobowe

Kiedy przesyłasz zamówienie, korzystasz z naszych formularzy kontaktowych lub wchodzisz w interakcję z naszą witryną prezentacyjną, zbieramy następujące informacje:

• Dane kontaktowe: Imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane firmy i preferencje tematyczne.
• Dzienniki komunikacji: Niestandardowe wiadomości i zapytania dotyczące pomocy wysyłane do naszego zespołu.
• Metadane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny i szczegóły nawigacji w witrynie gromadzone za pomocą narzędzi analitycznych.

3. Podstawa prawna i cel przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w oparciu o następujące podstawy prawne:

• Wymaganie umowne: w celu przetwarzania zamówień, dokończenia rejestracji licencji oraz przeprowadzenia konfiguracji i dostawy oprogramowania do rezerwacji.
• Zgoda: na używanie nieistotnych plików cookie i śledzenie analiz w tej witrynie prezentacji.
• Uzasadnione interesy: monitorowanie ruchu w witrynie, zapewnianie bezpieczeństwa witryny, zapobieganie wysyłaniu spamu i ulepszanie naszych usług.

4. Udostępnianie, przechowywanie i bezpieczeństwo danych

Nie sprzedajemy, nie wypożyczamy ani nie dzierżawimy Twoich danych osobowych. Udostępniamy informacje wyłącznie zaufanym podmiotom przetwarzającym niezbędnym do świadczenia naszych usług (np. sieciom hostingu w chmurze, usługom e-mail SMTP i Google Analytics). Dane osobowe pochodzące z zamówień są przechowywane przez okres do 3 lat w celu zapewnienia zgodności z przepisami podatkowymi i prawnymi. Stosujemy standardowe w branży szyfrowanie SSL i ochronę firewall, aby zabezpieczyć wszystkie dane transakcyjne i komunikacyjne.

5. Szczegółowa polityka dotycząca plików cookie i zgód

Nasza witryna korzysta z plików cookie i tokenów pamięci lokalnej, aby zapewnić zoptymalizowane działanie:

• Funkcjonalne/niezbędne pliki cookie: ściśle niezbędne do zachowania Twoich preferencji językowych (np. site_lang) i ustawień trybu ciemnego/jasnego interfejsu użytkownika. Nie śledzą one identyfikatorów osobistych.
• Analityczne pliki cookie (Google Analytics): używane do oceny natężenia ruchu, odwiedzanych stron i wskaźników zaangażowania użytkowników. Te pliki cookie są domyślnie blokowane i aktywowane dopiero po kliknięciu „Akceptuj wszystko” na naszym banerze dotyczącym plików cookie. Możesz wybrać opcję „Tylko niezbędne”, aby wyłączyć śledzenie analityczne.

6. Twoje prawa do prywatności

Zgodnie z RODO i obowiązującymi międzynarodowymi przepisami dotyczącymi danych masz prawo dostępu do przechowywanych przez nas danych osobowych, żądania sprostowania nieprawidłowych danych, usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu wobec przetwarzania, żądania przeniesienia danych i wycofania swojej zgody w dowolnym momencie. Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem sales@omnibarber.com.

Ostatnia aktualizacja: maj 2026 r.